Terms and conditions of rawlcentre website

Drahý uživateli,

přečtěte si prosím tyto podmínky, které upravují vaše používání webových stránek, ať už jako host nebo registrovaný uživatel. Používáním webových stránek bezvýhradně souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami a podmínkami Zásad ochrany osobních údajů a zabezpečení. Webové stránky poskytuje  RAWLPLUG LTD. se sídlem  21 Holborn Viaduct, Londýn, EC1A 2DY („Rawlplug“) jako službu svým stávajícím a potenciálním zákazníkům a jejich zaměstnancům, pokud není na webových stránkách výslovně uvedeno jinak. Podmínky platí ve prospěch společnosti Rawlplug a jejích dceřiných a přidružených společností, tj. skupiny Rawlplug (viz: Zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení). Než začnete používat Webové stránky, přečtěte si prosím pozorně Podmínky. Pokud nechcete souhlasit s těmito Podmínkami, nesmíte přistupovat na Webové stránky ani je používat. Přijetí podmínek zde obsažených bude Rawlplug považováno za to, že jste plynulým a schopným uživatelem jazyka, ve kterém byly tyto předpisy navrženy a předepsány. Rozsah vaší plynulosti a schopností bude považován za takový, který vám umožní plně porozumět významu zde obsažených ustanovení.

I. Definice

II. Obecná ustanovení

1. Tyto Podmínky upravují používání Webu a elektronické služby dostupné na Webu a podmínky uvedených služeb, jakož i pravidla pro uzavírání a ukončování smlouvy o jejich poskytování.
2. Společnost Rawlplug je oprávněna tyto Podmínky kdykoli změnit. Každá taková změna vstupuje v platnost dnem jejího zveřejnění na Webových stránkách. Žádné změny těchto Podmínek neovlivní jakoukoli smlouvu o poskytování elektronických služeb dostupných na Webu, která byla uzavřena před jejich zveřejněním.
3. Přístup na Webové stránky vyžaduje funkční internetové připojení a nainstalovaný webový prohlížeč nebo jakoukoli jinou aplikaci pro procházení obsahu internetu na počítači nebo elektronickém zařízení používaném uživatelem. Jste odpovědní za provedení všech opatření nezbytných k tomu, abyste měli přístup na webovou stránku, a za zajištění toho, že všechny osoby, které přistupují na webovou stránku prostřednictvím vašeho internetového připojení, byly obeznámeny s těmito Podmínkami a dodržovaly je.
4. Přístup a používání webových stránek představuje váš souhlas s Podmínkami. Přijetím těchto podmínek potvrzujete, že jste buď a) starší 16 let nebo b) mladší 16 let a používáte web pod dohledem rodiče nebo zákonného zástupce, který souhlasil. být vaším jménem vázán těmito Podmínkami. Pokud je vám méně než 16 let a nejste pod dohledem rodiče nebo zákonného zástupce, nesmíte používat webovou stránku.  Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce, který souhlasil s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami jménem dítěte mladšího 16 let, souhlasíte s tím, že ponesete plnou odpovědnost za používání webových stránek takovým dítětem, včetně všech finančních poplatků a právní odpovědnosti, které takové dítě může utrpět.
5. Pokud zjistíme, že dítě mladší 16 let poskytlo webové stránce osobní údaje, budeme jednat v souladu se zásadami ochrany osobních údajů a zabezpečení dostupnými na webových stránkách.

III. Obsah webových stránek

1. Webová stránka umožňuje společnosti Rawlplug poskytovat uživatelům následující obsah:
   1. informace o RawlCentre, produktech a službách Rawlplug® a službách RawlCentre a další informace, které mohou podle uvážení Rawlplug považovat za vhodné.
   2. služba odesílání Poptávek do Rawlplug prostřednictvím Webu.
   3. jakýkoli jiný obsah, který může společnost Rawlplug na základě vlastního uvážení považovat za vhodný.
2. Obsah webových stránek je poskytován pro vaši kontrolu a použití v souladu s Podmínkami. Obsah však nemusí nutně odrážet názory a reprezentace Rawlplug.
3. Pokud není uvedeno jinak, většina produktů a služeb zobrazených na webových stránkách je k dispozici přímo od nebo prostřednictvím Rawlplug a Rawlplug Group. Rawlplug se snaží přesně zobrazovat a popisovat své produkty a služby na webových stránkách. Rawlplug může aktualizovat obsah webových stránek kdykoli a bez upozornění.
4. Rawlplug nemůže a nezaručuje přesnost nebo úplnost obsahu webových stránek, včetně, bez omezení, cen, obrázků produktů, specifikací, rozměrů, dostupnosti a služeb. Obsah může obsahovat technické nepřesnosti a typografické chyby.
5. Webová stránka může obsahovat odkazy na jiné webové stránky, abyste se mohli dozvědět více o produktech nebo službách dostupných na webové stránce a měli přístup k dalším informacím. Tyto odkazy jsou vám poskytovány pouze pro vaše pohodlí a jejich přítomnost na webových stránkách neznamená, že by společnost Rawlplug nebo jakákoli jiná společnost skupiny Rawlplug podporovala takové webové stránky nebo jakékoli spojení s provozovateli těchto webových stránek.
6. Souhlasíte s tím, že společnost Rawlplug a žádná ze společností skupiny Rawlplug nejsou žádným způsobem zodpovědné ani neručí za dostupnost nebo obsah webových stránek, na které jsou webové stránky propojeny.

IV. Dotazy

1. Registrace uživatelského účtu není nutná pro prohlížení obsahu Webu a odeslání Poptávky. Účelem služby zasílání Poptávek je připravit a umožnit uživatelům uzavřít s Rawlplug smlouvu o poskytování Služeb RawlCentre.
2. Odesílání dotazů může být kdykoli dočasně nebo trvale zablokováno, zpožděno nebo jinak omezeno společností Rawlplug, podle vlastního uvážení a bez předchozího upozornění a z jakéhokoli důvodu, včetně, ale nikoli výhradně, počtu míst dostupných v RawlCentre nebo pracovní době Rawlplug.
3. Odeslání dotazu vyžaduje váš předchozí souhlas s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami, zaškrtnutím příslušných políček a stisknutím tlačítka „Odeslat“ nebo „Odeslat“, stejně jako souhlas s Zásadami ochrany osobních údajů a zabezpečení webové stránky a další souhlasy, které může Rawlplug rozumně vyžadovat. . Uživatelé obdrží zprávu potvrzující odeslání Poptávky.
4. Odesláním Poptávky uživatel uzavírá se společností Rawplug smlouvu o podávání Poptávek a podává nabídku na uzavření smlouvy o poskytování Služeb RawlCentre v souladu s Podmínkami Služeb RawlCentre. Smlouva o poskytování služeb RawlCentre bude uzavřena v souladu s Všeobecnými podmínkami služeb RawlCentre. Podání Poptávky neznamená, že mezi stranami byla uzavřena smlouva o poskytování Služeb RawlCentre.
5. V poptávkovém formuláři je uživatel povinen poskytnout Rawlplug informace nezbytné k uzavření smlouvy o poskytování Služeb RawlCentre, a to v souladu s popisem příslušných vyplňovacích polí:
   1. Osobní údaje: jméno, příjmení, email a telefon, obchodní firma a země bydliště uživatele;
   2. Další informace, závislé na Poptávce, dle popisu příslušných vyplňovacích polí, např.: zdůvodnění objednání soukromého školení v RawlCentru.
6. Společnost Rawlplug bude zachovávat mlčenlivost a nesdělí žádné třetí straně žádné informace poskytnuté uživatelem v dotazu. Společnost Rawlplug může tyto informace zveřejnit pouze v případě, že to vyžadují platné zákony nebo na základě konečných rozhodnutí příslušného orgánu, nebo pokud se informace staly součástí veřejné sféry. Tato povinnost se nevztahuje na jakékoli informace sdělované zaměstnancům nebo osobám, které podporují Rawlplug při výkonu Služeb RawlCentre nebo provozu webových stránek, včetně kterékoli ze společností skupiny Rawlplug. Osobní údaje budou zpracovávány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů a bezpečnosti.
7. Služba vkládání dotazů prostřednictvím webové stránky je bezplatná.
8. Před odesláním dotazu můžete být požádáni, abyste dali svůj souhlas společnosti Rawlplug a/nebo společnostem ze skupiny Rawlplug Group k použití vašich osobních údajů za účelem marketingu a propagace produktů a služeb Rawlplug® a k přijímání obchodních informací prostřednictvím e-mailu nebo telefonu. , která může být kdykoliv odvolána. Souhlas není povinný, ale s ohledem na skutečnost, že poskytování Služeb RawlCentre společností Rawlplug je bezplatné, je váš souhlas nezbytný k poskytování jakýchkoli služeb prostřednictvím Webu a k uzavření smlouvy o poskytování Služeb RawlCentre.
9. Berete na vědomí, že odesláním Poptávky může dojít k vytvoření datového záznamu v Rawlplug ID, který je nezbytný pro poskytování služeb prostřednictvím Webu.
10. Uzavření smlouvy o poskytování služeb RawlCentre se řídí a řídí  Všeobecnými podmínkami pro poskytování služeb RawlCentre .

V. Práva a povinnosti společnosti Rawlplug

1. Společnost Rawlplug nenese odpovědnost za přesnost a spolehlivost informací zveřejněných na webových stránkách, stejně jako za (1) jakýkoli neoprávněný přístup nebo použití serverů, na kterých jsou webové stránky hostovány a/nebo na kterých jsou jakékoli vaše osobní údaje a/nebo nebo finanční informace v něm uložené; (2) jakékoli přerušení nebo zastavení přenosu na nebo z webové stránky; a / nebo (3) jakékoli chyby, viry, červy, trojské koně, defekty, datlové bomby, časované bomby nebo jiné položky škodlivé povahy, které mohou být přeneseny na nebo prostřednictvím webové stránky třetí stranou. Rawlplug nezaručuje, nepodporuje, nezaručuje ani nepřebírá odpovědnost za jakoukoli webovou stránku s hypertextovým odkazem (4) žádnou ztrátu nebo poškození způsobené distribuovaným útokem typu denial-of-service nebo jiným technologicky škodlivým materiálem, který může infikovat vaše počítačové vybavení, počítačové programy,
2. Souhlasíte s tím, že společnost Rawlplug a společnosti ze skupiny Rawlplug Group nenesou odpovědnost za škody nebo ztráty jakéhokoli druhu vyplývající z vašeho používání webových stránek. Takové zřeknutí se odpovědnosti a omezení odpovědnosti bude v nejvyšším rozsahu povoleném platnými zákony, konkrétně nebude zahrnovat žádné škody nebo ztráty způsobené úmyslným chováním společnosti Rawlplug nebo jejích zaměstnanců.
3. Společnost Rawlplug nenese odpovědnost za jakékoli nesrovnalosti během vašeho používání webových stránek vyplývající z:
   1. nesprávné fungování vašeho webového prohlížeče;
   2. nesprávné fungování internetového připojení;
   3. nepříznivé akce třetích stran;
   4. jiné důvody, které nelze přičíst Rawlplug.
4. Rawlplug může na základě vlastního uvážení odmítnout odpovědět na dotaz a/nebo odmítnout poskytování služby, pokud uživatel:
   1. uvedl nepravdivé údaje v poptávkovém formuláři;
   2. poruší kteroukoli z těchto Podmínek;
   3. používá Poptávku v rozporu s platnými zákony.
5. Bod V.4 nelze v žádném případě vykládat tak, že omezuje kompetence společnosti Rawlplug odmítnout odpovědět na dotaz ve všech případech nebo odmítnout poskytování služeb RawlCentre, což je v každém případě na uvážení společnosti Rawlplug.
6. Rawlplug může provádět aktualizace, opravy a údržbu webových stránek a dalších technických zařízení a dočasně zablokovat přístup na webové stránky na dobu nezbytnou k provedení takových operací. Informace o takovém zablokování budou zveřejněny na Webových stránkách.
7. Rawlplug není v žádném případě povinen potvrdit přijetí a přijetí Poptávky. Nedostatek potvrzení a/nebo přijetí Poptávky nevede k odpovědnosti společnosti Rawlplug k nápravě jakýchkoli ztrát, které uživatel utrpěl.
8. Obsah webových stránek je zpřístupněn pouze pro obecné informační účely. Rawlplug nezaručuje přesnost, úplnost nebo užitečnost tohoto obsahu. Jakékoli použití takového obsahu, včetně spoléhání se na něj, je výhradně na vaše vlastní riziko. Zříkáme se veškeré odpovědnosti a odpovědnosti vyplývající z jakéhokoli použití takového obsahu vámi nebo jakýmkoli jiným návštěvníkem webových stránek nebo kýmkoli, kdo o tom může být informován.
9. Společnost Rawlplug vás může kontaktovat telefonicky nebo e-mailem za účelem vyjasnění vašeho dotazu nebo získání dalších informací nezbytných k uzavření smlouvy o poskytování služeb RawlCentre.

VI. Práva a povinnosti uživatele

1. V Poptávce jste povinni uvést pravdivé a přesné údaje.
2. Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete bránit a chránit společnost Rawlplug, společnosti ze skupiny Rawlplug Group a jejich příslušné zaměstnance před a proti jakýmkoli nárokům, škodám, příčinám žalob, nákladům (včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení) a dalším výdajům, které přímo nebo nepřímo vzniknou nebo z: (1) vašeho skutečného nebo údajného porušení těchto Podmínek; (2) jakékoli tvrzení, že jakýkoli obsah nebo jiný materiál, který jste odeslali nebo přenesli na webovou stránku, porušuje, zpronevěřuje nebo jinak porušuje autorská práva, ochrannou známku, obchodní tajemství nebo jiná práva duševního vlastnictví jakékoli strany; a / nebo (3) vaše aktivity nebo opomenutí v souvislosti s webovou stránkou.
3. Přebíráte veškerou odpovědnost a rizika za používání webových stránek a internetu obecně. Webové stránky jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“ a bez záruk jakéhokoli druhu, ať už výslovných nebo předpokládaných. Společnosti Rawlplug ze skupiny Rawlplug Group a všichni jejich příslušní funkcionáři, ředitelé, zaměstnanci, právníci, agenti a zástupci se v maximálním rozsahu povoleném příslušnými zákony zříkají veškerých záruk, vyjádřených nebo předpokládaných v nejvyšším rozsahu povoleném příslušnými zákony.
4. Včetně, ale nejen, následujícího, souhlasíte s tím, že nebudete:
   1. omezit jakéhokoli jiného návštěvníka v používání webové stránky, mimo jiné i pomocí „hackování“ nebo znehodnocení jakékoli části webové stránky.
   2. používat webové stránky nebo obsah na webových stránkách nebo z webových stránek k jakémukoli nezákonnému účelu.
   3. vyjadřovat nebo naznačovat, že jakékoli prohlášení, které učiníte, je schváleno společností Rawlplug nebo kteroukoli ze společností skupiny Rawlplug.
   4. předkládat data nebo informace nebo jinak přenášet materiál prostřednictvím webové stránky, který je (i) chráněn autorským právem, obchodním tajemstvím nebo jinak podléhá vlastnickým právům nebo právům duševního vlastnictví třetích stran, včetně práv na soukromí a publicitu, pokud nejste zákonným vlastníkem takového práva nebo mít povolení od oprávněného vlastníka předkládat nebo přenášet takové údaje nebo informace; (ii) je nezákonné, obscénní, hanlivé, urážlivé, vyhrožující, podvodné, urážlivé, pornografické, obtěžující nebo nabádá k jednání, které by bylo považováno za trestný čin, nebo vede nebo by mohlo vést k občanskoprávní odpovědnosti nebo porušuje jakýkoli zákon, pravidlo nebo nařízení, nebo je jinak nežádoucí nebo porušuje práva duševního vlastnictví Rawlplug, společností Rawlplug Group nebo jakékoli třetí strany nebo jiná práva; (iii) je určen k pronásledování, obtěžování, ponižovat nebo zastrašovat jednotlivce nebo skupinu jednotlivců na základě věku, postižení, etnického původu, pohlaví, rasy, náboženství nebo sexuální orientace; nebo (iv) jsou neveřejnými informacemi o společnosti nebo jednotlivci bez výslovného písemného povolení k tomu.
   5. zapojit se do spamování, zahlcování, phishingu nebo jiné činnosti zaměřené na nezákonné shromažďování informací.
   6. přenášet jakýkoli software nebo jiné materiály, které obsahují jakýkoli škodlivý nebo škodlivý kód, včetně, bez omezení, virů, červů, časovaných bomb, datových bomb, trojských koní a defektů.
   7. upravovat, přizpůsobovat, poskytovat sublicence, překládat, prodávat, zpětně analyzovat, dekompilovat nebo rozebírat jakoukoli část webových stránek.
   8. odstranit veškerá autorská práva, ochranné známky nebo jiná upozornění na vlastnická práva obsažená na webových stránkách.
   9. „rámovat“ nebo „zrcadlit“ jakoukoli část webové stránky bez předchozího písemného souhlasu společnosti Ralwplug.
   10. shromažďovat informace o návštěvnících webových stránek.
   11. používat webové stránky jakýmkoli způsobem a/nebo k jakémukoli účelu, který může nepříznivě ovlivnit zájmy společnosti Rawlplug nebo společností skupiny Rawlplug.
   12. vydávat se za Rawlplug nebo se pokoušet vydávat za Rawlplug, zaměstnance Rawlplug, jiného uživatele nebo jakoukoli jinou osobu či subjekt (včetně, ale bez omezení, pomocí e-mailových adres nebo jmen spojených s kteroukoli z výše uvedených věcí).
   13. přenášet nebo zajišťovat zasílání jakéhokoli reklamního nebo propagačního materiálu, včetně jakékoli „nevyžádané pošty“, „řetězového dopisu“ nebo „spamu“ nebo jakýchkoli jiných podobných žádostí.
   14. zapojit se do jakéhokoli jiného chování, které omezuje nebo brání komukoli v používání nebo užívání webové stránky, nebo které, jak určíme, může poškodit společnost Rawlplug nebo uživatele webových stránek nebo je vystavit odpovědnosti

VII. Ochrana osobních údajů

Zpracování a ochrana osobních údajů zákazníka poskytnutých společnosti Rawlplug se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a bezpečnosti .

VIII. Práva k duševnímu vlastnictví

1. Veškerý software, obsah, funkce a funkce (včetně, ale bez omezení na všechny informace, text, displeje, obrázky, video a zvuk, jejich design, výběr a uspořádání) webové stránky, jako je text, grafika, loga, tlačítko ikony, obrázky, zvukové klipy, videoklipy a software, je vlastněn nebo licencován společností Rawlplug a může být chráněn podle mezinárodních zákonů o autorských právech, ochranných známkách, patentech, obchodním tajemství a jiných zákonech o duševním vlastnictví nebo vlastnických právech.
2. Tyto Podmínky umožňují uživateli používat Webové stránky pouze pro osobní, nekomerční použití. Nesmíte reprodukovat, distribuovat, upravovat, vytvářet odvozená díla, veřejně zobrazovat, veřejně provádět, znovu publikovat, stahovat, ukládat nebo přenášet jakýkoli materiál na našich webových stránkách, s výjimkou následujících případů:
   1. zařízení uživatele může dočasně ukládat kopie takových materiálů související s vaším přístupem k těmto materiálům a jejich prohlížením.
   2. uživatel může ukládat soubory, které jsou automaticky ukládány do mezipaměti vašeho webového prohlížeče pro účely vylepšení zobrazení.
   3. uživatel si může vytisknout nebo stáhnout jednu kopii přiměřeného počtu stránek webové stránky pro své osobní, nekomerční použití, nikoli pro další reprodukci, publikaci nebo distribuci.
3. Uživatel nesmí:
   1. upravovat kopie jakýchkoli materiálů z této webové stránky.
   2. používat jakékoli ilustrace, fotografie, videosekvence nebo zvukové sekvence nebo jakoukoli grafiku odděleně od doprovodného textu.
   3. odstranit nebo změnit jakákoli upozornění na autorská práva, ochranné známky nebo jiná vlastnická práva z kopií materiálů z této webové stránky.
4. Uživatel nesmí přistupovat ani používat k žádným komerčním účelům žádnou část webové stránky ani žádné služby či materiály dostupné prostřednictvím webové stránky.
5. V případě, že uživatel vytiskne, zkopíruje, upraví, stáhne nebo jinak použije nebo zpřístupní jakékoli části webové stránky jakékoli jiné osobě v rozporu s Podmínkami, právo uživatele na používání webové stránky okamžitě zanikne a vy musíte podle našeho uvážení , vrátit nebo zničit jakékoli kopie materiálů, které jste vytvořili. Žádné právo, nárok nebo podíl na webové stránce nebo na jakýkoli obsah webové stránky se nepřevádí na uživatele a všechna práva, která nejsou výslovně udělena, si vyhrazuje společnost Rawlplug. Jakékoli použití webové stránky, které není výslovně povoleno těmito podmínkami, je porušením těchto podmínek a může porušovat autorská práva, ochranné známky a další práva společnosti Rawlplug a jakékoli jiné společnosti skupiny Rawlplug.
6. Kompilace (což znamená shromažďování, uspořádání a sestavování) veškerého obsahu na webových stránkách je výhradním vlastnictvím společnosti Rawlplug nebo jakékoli společnosti ze skupiny Rawlplug Group a je chráněna platnými zákony o autorských právech.
7. Webová stránka může obsahovat další vlastnická upozornění a informace o autorských právech, jejichž podmínky je třeba dodržovat a dodržovat.
8. Názvy, obchodní názvy, loga, servisní značky, ochranné známky a obchodní oblečení na webových stránkách jsou registrované a neregistrované ochranné známky společnosti Koelner Rawlplug IP sp. z oo se sídlem v polské Wroclawi nebo jiné společnosti ze skupiny Rawlplug nebo jiných příslušných vlastníků.

IX. Závěrečná ustanovení

1. Jakákoli stížnost v souvislosti s webem musí být podána v elektronické podobě na e-mailovou adresu: web@rawlplug.com nebo poštou na adresu Rawlplug do 7 dnů ode dne, kdy problém nastal.
2. Reklamace musí obsahovat tyto údaje: jméno, příjmení, obchodní firmu (pokud je relevantní) a popis problému, který byl důvodem reklamace, včetně data a druhu nesrovnalostí.
3. Reklamace bude společností Rawlplug posouzena do 14 pracovních dnů od jejího obdržení.
4. Jakékoli spory mezi spotřebiteli a Rawlplug v souvislosti s těmito Podmínkami nebudou předmětem alternativního řešení sporů (ADR).
5. Jakékoli individuální a dodatečné dohody mezi vámi a Rawlplug vyžadují, aby byly uzavřeny ve formě nástroje pod trestem neplatnosti.
6. Pokud bude některá část těchto Podmínek shledána neplatnou nebo nevymahatelnou podle platného práva, souhlasíte s tím, že neplatné nebo nevymahatelné ustanovení bude nahrazeno platným, vymahatelným ustanovením, které co nejvíce odpovídá záměru původního ustanovení, a zbývající část Vaše používání webových stránek se bude nadále řídit podmínkami.
7. Tyto podmínky se řídí zákony Anglie a Walesu.
8. Jakékoli spory v souvislosti s těmito Podmínkami budou výhradně a s konečnou platností řešeny anglickými soudy příslušnými pro sídlo Rawlplug, pokud není v platných zákonech stanoveno jinak.

Aktualizováno: září 2019